Politique de Confidentialité - Cleanmopp

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Cleanmopp. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site https://www.google.com/search?q=cleanmopp.com.

• Nom de domaine : https://www.google.com/search?q=cleanmopp.com

• Email de contact :cleanmop@gmail.com

• Adresse du siège : 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA

• Hébergement : Shopify

1. Collecte des Informations Personnelles

1.1. Informations que vous fournissez

Lorsque vous effectuez un achat ou naviguez sur Cleanmopp, nous collectons certaines informations vous concernant. Cela inclut :

• Informations personnelles : comme votre nom, adresse de livraison, email et numéro de téléphone, fournis lors de la création d’un compte ou de l’achat.

• Informations de paiement : comme les informations de votre carte bancaire, traitées via Shopify de manière sécurisée.

1.2. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines données, telles que :

• Données de navigation : comme votre adresse IP, type de navigateur et pages visitées.

• Cookies : utilisés pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site.

2. Utilisation des Données Collectées

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Le traitement et l'expédition de vos commandes de produits de nettoyage.

• Fournir un support client et des mises à jour sur le statut de vos colis.

• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience d’achat.

• Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters (avec option de désabonnement à tout moment).

3. Partage des Informations

3.1. Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui collecte également vos données pour nous permettre de gérer notre site en toute sécurité. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité de Shopify.

3.2. Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires tiers indispensables pour :

• La livraison de vos commandes via nos transporteurs partenaires.

• Le traitement sécurisé de vos transactions financières.

  Ces prestataires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos informations.

4. Sécurité des Données

Nous utilisons le cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour protéger vos données sensibles. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des protocoles rigoureux pour protéger vos informations.

5. Vos Droits

5.1. Accès et modification

Vous pouvez accéder, modifier ou demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant à cleanmop@gmail.com.

5.2. Désabonnement

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications marketing en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos emails ou en nous envoyant un message.

5.3. Droit à l’effacement

Vous avez le droit de demander la suppression totale de vos données personnelles de notre système. Faites-en la demande directement par email.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités essentielles de la boutique.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• Email : cleanmop@gmail.com

• Adresse : 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA